Купуючи товар у нашому інтернет-магазині, Ви маєте право, передбачене ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" обміняти або повернути придбаний товар.
Даним правом на повернення Ви можете скористатися при придбанні неякісного товару, товару з виробничим заводським браком через неукомплектованість та ін.
Законом передбачено 14 календарних днів, у період яких можна повернути чи обміняти товар. В інших випадках повернення здійснюється лише за наявності гарантії.
Обмін чи повернення коштів має відбуватися протягом 7 днів відповідно до ст. 9 п.3 Закону України "Про захист прав споживачів" з моменту оформлення повернення придбаного товару, вартість якого відповідає товарному чеку.
Продукція належної якості, виготовлена на замовлення Покупця, не може бути обміняна і не підлягає поверненню, згідно з постановою КМУ від 19.03.1994 р. №172 про «Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню».
Причини, з яких товар не підлягає обміну та поверненню:
- Товар деформований з вини покупця і не відповідає початковому товарному виду;
- Товар не укомплектований;
- Втрачено товарний чек, що підтверджує Вашу покупку;
- Минуло понад 14 днів передбачених законом на повернення.